O dostavi cvijeća u Sbirah
Neke prigode zahtijevaju širu pretragu od proizvoda prikazanih na stranici grada. Za Sbirah, cijeli katalog omogućuje usporedbu više cvijeća i darova prije odabira.
Kupci koji naručuju dostavu u Sbirah iz druge zemlje trebaju imati na umu da krajnje vrijeme 16:00 za dostavu isti dan prati lokalni raspored dostave, a ne nužno vremensku zonu pošiljatelja.
Narudžba za isti dan u Sbirah obrađuje se drukčije od mnogih narudžbi za budući datum: gdje je dostupno, svježe cvijeće obično priprema lokalni cvjećar ili cvjećarnica blizu primatelja.
Prikaz proizvoda daje pregled dostupnih opcija za Sbirah, no konačni datum dostave i dostupnost proizvoda potvrđuju se tijekom završetka narudžbe.
Ako je adresa u Sbirah zajednička zgrada ili lokacija s kontroliranim pristupom, dodajte upute za pristup prije plaćanja kako bi detalji dostave bili jasni od početka.
Ako se adresa primatelja nalazi između dva mjesta, poveznice na obližnje gradove oko Sbirah mogu vam pomoći prepoznati najtočnije područje dostave prije dovršetka narudžbe.
Često postavljana pitanja
Brzi odgovori o danima dostave, satima, područjima pokrivenosti i našim pravilima koji će vam pomoći da pošaljete cvijeće s povjerenjem.
Koje dane u tjednu dostavljate cvijeće u Sbirah?
Dostavljamo od ponedjeljka do subote. Dostava nedjeljom nije dostupna.
Koje su vaše uobičajene sate dostave u Sbirah?
Naši lokalni cvjećari obično dostavljaju između 10:00 i 20:00 u vremenskoj zoni primatelja.
Koji je rok za dostavu isti dan u Sbirah?
Za dostavu isti dan, narudžbe moraju biti predane prije 16:00 u lokalnoj vremenskoj zoni primatelja. Tijekom vršnih blagdana poput Valentinova, Majčinog dana, Božića i Uskrsa, rok može biti raniji.
Mogu li odabrati točno vrijeme dostave u Sbirah?
Možete zatražiti željeno vrijeme dostave, ali točno vrijeme nije moguće jamčiti jer dostave ovise o rutama cvjećara i opterećenju posla.
Mogu li ispraviti adresu dostave nakon slanja narudžbe?
Ispravci adrese mogu biti mogući ako stignu na vrijeme prije dostave. Promjene u zadnji čas nisu uvijek moguće garantirati.
Jesu li biljke dostupne za dostavu u Sbirah?
Biljke mogu biti dostupne ovisno o odabiru proizvoda prikazanom za Sbirah. Dostupnost može varirati ovisno o lokaciji i sezoni.
Mogu li naručiti dodatne poklone bez cvijeća?
U mnogim slučajevima dodatni pokloni, torte ili čokolade moraju se naručiti zajedno s cvijećem. Ako je cvijeće potrebno, naplata može zatražiti da prvo dodate proizvod s cvijećem.
Može li se dekoracija torte razlikovati od slike na web stranici?
Da. Cvjećar ili dobavljač pokušat će što vjernije uskladiti dizajn, ali mogu postojati manje razlike u dekoraciji.
Kako podnijeti pritužbu na svoju narudžbu cvijeća?
Pritužbe treba poslati u pisanom obliku s jasnim fotografijama buketa, uključujući fotografije odozgo i sa strane.